商品購入時の決済エラーについて

いつもJIMWAGご愛顧ありがとうございます。
 
2024/9/20(金) 19:00より「2024 COLLECTION」の受注販売を開始しておりますが、商品の購入確認時に、エラーが出るというお問い合わせを多くいただいております。

現在、原因を調査中ですが、Instagramアプリ からログインし、クレジットカード決済を選択いただいた場合、3Dセキュア認証場面での不具合がでる場合が多いようです。　
 
エラーが発生した場合はChromeやSafari などのブラウザからhttps://jimwag.comにログインいただくと、問題なくご購入いただけます。
お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、不具合が解消されるまで、こちらの方法をお試しくださいますようお願い申し上げます。
 
本件に関しまして、ご不明な点やご質問等がございましたら、下記のメールアドレスまで遠慮なくお問い合わせください。
 
この度は、ご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
 
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